Επικοινωνήστε μαζί μας

Όταν έχετε μια ερώτηση αναφορικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, διαβάστε πρώτα τις Συνήθεις Ερωτήσεις.
Πώς μπορώ να διακόψω αυτήν την υπηρεσία;
Υπάρχουν τρεις τρόποι διακοπής της υπηρεσίας:

1: Μέσω μηνύματος sms: Οι πελάτες μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή στέλνοντας το μήνυμα STOP στον αριθμό συνδρομής της συγκεκριμένης υπηρεσίας, όπως αναφέρεται στην τοποθεσία web. Η συνδρομή του πελάτη θα διακοπεί άμεσα.

2: Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Οι πελάτες μπορούν να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info.gr@nviasms.com, το οποίο θα περιέχει τον αριθμό τηλεφώνου για τον οποίο χρειάζεται να διακοπεί η συνδρομή. Η συνδρομή του πελάτη θα διακοπεί εντός 24 ωρών (κατά τις εργάσιμες ημέρες, διαφορετικά τη Δευτέρα ύστερα από Σαββατοκύριακο).

3: Μέσω τηλεφωνικής γραμμής βοήθειας: Οι πελάτες μπορούν να καλέσουν τον αριθμό τηλεφώνου βοήθειας IVR 30-211 0120187 . Ο αριθμός τηλεφώνου θα διαγραφεί από τη βάση δεδομένων εντός 24 ωρών

Εάν η ερώτησή σας δεν απαντηθεί εκεί, μπορείτε να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την ερώτησή σας στη διεύθυνση:
info.gr@nviasms.com

Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό